Documentamos suas rotinas utilizando boas práticas:

A tarefa de documentar normalmente é encarada como tediosa e burocrática, entretanto a documentação é considerada uma boa pratica e utilizamos a ITIL que contribui diretamente na melhoria da execução e consequentemente melhor gestão da produtividade de sua equipe.

Não é simples documentar e muito menos manter esta documentação atualizada, os itens que serão documentados variam conforme o ambiente e as necessidades do cliente.
Alguns itens que nunca devem ser deixados de fora da documentação de sua empresa:

• Ativos de Rede;
• Estações de trabalho;
• Acesso à Internet;
• Servidores;
• Políticas e procedimentos;
• Softwares adquiridos;
• Base de conhecimento

Seu ambiente está meio desorganizado e sem procedimentos internos?! Deixe essa preocupação conosco. Seja nosso cliente.